交房，一直是房地产行业的“大考”，关乎房企的品牌、实力、口碑等综合要素，交房考验的是房企的产品力和服务力，甚至是基本盘和价值观。

　　交付，首要考验的是产品兑现能力。项目一砖一瓦、一草一木在交付时都被放到聚光灯下，经受最严格的审视，特别是观感最为直接的园林景观和建筑立面的呈现。

　　11月初，河南南阳金科·集美晴洲项目举办了工地开放暨业主体验日，邀请业主走进小区，提前一个月观摩新家的模样。

　　大门气势恢宏，立面由纯石材与铝板打造，风雨侵蚀不会褪色；新亚洲风格的楼栋外立面将传统意境和现代风格对称运用，淡雅的米、棕色、深灰色，尽显自然大方、温馨沉稳的居住感。

　　园林景观五重绿化，讲究“人、建筑、自然”之间的平衡，尤其注重业主日常生活中与园林景观的互动。种植了大量珍贵乔木和灌木，确保四季常绿，三季有花。

　　室内细节也颇为走心：连廊安装隐形防护网，使用铝型材固定架加高强不锈钢丝，外套PVC防护套，兼顾安全与采光通风；厨房卫生间排气孔安装不锈钢防雨风帽，防止雨水由此飘进室内；车库采用钢纤维金刚砂固化地坪，耐磨强度超过传统地坪……

　　据了解，今年金科已顺利完成440多个交付批次，交付总面积约2500万方，近19万户业主加入金科大社区，物业服务满意度连续9年超过90％……

　　这背后是底盘扎实的精工匠艺。深耕东方人居多年的金科，始终秉承产品至上理念，在每个项目的建造过程中，不断精益求精，推陈出新，形成了出色的产品力。

　　为此，金科基于23年的服务实践以及业主需求的洞察，提出“心悦服务”理念，让服务赏心悦目，让业主两心相悦。

　　针对交付，金科制定了一系列标准化服务，建立了更精细化、场景化的全生命周期服务，保证交付前至交付后，业主都能有赏心悦目的观感

　　交付看似是一个“点”，但其背后的工作却需要一条顺畅的“线”。金科将交付周期拆解为交付前、交付中、交付后3个部分，共计120多项标准化服务动作。

　　交付前，金科会从建筑、工程、车管系统、物业中心用房等诸度进行多次勘验，保证交付品质。同时开展“业主开放日”活动，由专业看房工程师陪同业主提前进入小区，参观工地，了解工艺工法，进行预检。

　　在交付现场，金科严格执行标准化服务，采用多对一模式服务业主，保障现场流程井然有序，高效顺畅。

　　每一户业主都有专属陪验小组全程悉心守护，对室外的园林绿化、公共设施、楼栋入户大堂、智能门禁系统等细节进行逐一讲解和检查。

　　验房是整个交付最重要的环节之一。验房工程师一对一全程陪同，从建筑、工艺到隐蔽工程、管道布线、施工制度等，进行悉心讲解和细致查验。

　　除了标准化服务，金科还在交付期设置了个性化的增量式服务。比如，金科·棠悦府结合项目新中式的调性，精心设计了一场国风主题的交付。项目在归家动线两侧陈列多个古风道具，并设置汉服变装处，邀请化妆师为业主准备妆发和服装，整个交付现场秒变国风秀场。

　　这些仪式感、惊喜感、温度感的背后，其实都是金科提供心悦服务的责任感。正是凭借一整套完善的服务保障体系，才确保了交付的高满意度。

　　房子的背后是生活，营造人们向往的生活，才是真正的产品为王。从这个层面上来讲，金科可以算是行业佼佼者，至少在三个方面保持优势。

　　坚持社区焕新，长情守护，再高级的小区都经不住岁月肆意的侵蚀。金科有一项“美好家园计划”，投入专项资金，从社区环境保养、设备改造、业主生活氛围营造三个维度，对已交付社区进行全方位升级。

　　自2018年开始，金科梳理出了200多个老社区整改项，包括座椅亭廊翻新、健身游乐设施养护和更换、公区照明升级、墙面修复、地面铺装……

　　交付17年的重庆·金科天湖美镇枝繁叶茂，四季飞花；交付14年的无锡金科东方王榭，废弃的轮胎被改装成路口鲜艳的花架，趣味盎然……金科通过“美好家园计划”这台“时光机”，让社区成功冻龄，常住常新，美好永存。

　　塑造邻里文化，让社区充满温情。自2008年在全国首倡“邻里文化”伊始，全面推广“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”的生活主张。13年来，金科陆续搭建了“邻里万家宴、邻里旅游季、邻里艺术节、邻里亲情节、邻里运动会、邻里踏青季”等六大万人邻里平台，让邻里亲情成为每一个金科社区的文化基因和生活方式。

　　智慧服务，保驾护航。近年来，金科运用大量科技手段，让服务除了温度，还更具效率。依托天启大数据系统，金科已经完成了全国数百个小区的智慧化升级，安装了4000多台云监控设备、近2300个智能门禁，打造了200多个无人停车场。

　　从智能门禁系统“刷脸”出入小区，到智能访客系统、车牌识别系统，在线保修系统，再到智能高空抛物检测、儿童走失报警……越来越多前沿的智能科技被应用到金科社区，越来越多的智慧服务深入应用到业主生活场景。

　　某种意义而言，交付只是兑现美好生活的前奏，更能体现深厚功力的是对交付后的用心经营。金科用持续的家园焕新、温情的邻里文化、高效的智慧服务，让美好生活绵延长久。（金科集团供稿）

　　人民网重庆11月19日电（陈琦）“我于上月参团重庆某旅行社组织的‘长江三峡三日游’期间，在云阳县一家玉石店，被忽悠后花19999元购买了白玉龙凤吊坠。因旅游时间紧促，来不及细想，匆匆付款后就离开了。…

　　重庆市政府新闻办今日举行重庆市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。从11月13日0时至11月17日18时，重庆市无新增确诊病例和无症状感染者。现有本土确诊病例6例，本土无症状感染者5例，均在市公共卫生医疗救治中心进行隔离治疗或隔离医学观察，患者病情平稳。…

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