为贯彻落实省公司专项会议精神，郑州分公司积极配合政府职能部门开展成品油市场整治工作。近日，第一经营部配合郑东新区、管城区公安局对辖区内存在非法贩卖黑油点进行突击检查，查处私自贩卖油点7个，现场查获汽油7000余升，铁式储油罐1个，用于储存汽油的油桶50余个。
7月30日上午，洛阳分公司开展第四期“周六服务竞赛”活动，超一半以上站长参与，差评员工全覆盖，从服务客户的最前端抓好规范服务再提升。
服务竞赛结束后组织各县区公司副经理、督查管理人员开展督查业务培训，召开“服务提升百日竞赛”活动推进暨视频验收专题会，听取各县区公司经理交叉互查汇报，分析存在的问题不足，针对性提出解决方案。总经理裴沛立足当前各单位的不足和短板，逐一安排，明确时间节点，压实责任，并就8月份每周推进重点进行了部署。（洛阳 晋君华）
7月份，南阳分公司扎实推进“加油站服务提升百日竞赛”，通过开展“一站一策”、全方位培训、专项治理等举措，规范服务流程，突出“4+1” 服务，提升加油站服务质量，制定客户评价专项考核办法，从加油站、班组到员工开展“结对”提升，推动客户服务评价实现稳步提升，7月份，南阳分公司客户服务评价综合得分全省排名第一。（南阳 姜明武）
漯河郾城第3加油站位于S325省道郾城区裴城镇，由于地理位置优越，周边10公里内社会加油站超过5座，市场竞争十分激烈。该站是一座农村小站，建站年代久远，进站口仅5米左右，货车进出较为不便。
加油站服务提升百日竞赛活动开展以来，漯河分公司主要领导带队，多次组织零售、发展等部门及铁西经营部到该站调研，就拓宽进出口、提高车辆通过率进行现场勘测，制定改造措施；同时，积极协调当地政府部门，迅速办理相关手续，抢抓时间组织施工。
7月份，该站路口拓宽后，进出站口宽度均达到10米以上，加油现场拓宽近3米，大大提高了车辆通过率。7月份，该站销量同比达到20%，增量效果显著。（漯河 李淑丽）
8月1日，许昌禹州分公司配合当地商务局、公安局等职能部门开展打击”自流黑“专项行动，共捣毁黑窝点2个，1辆流动加油车，收缴加油设备2台，罚没黑油1.1吨。
动员会结束后，与会人员在厂家技术人员指导下分组对王助站损坏地坪进行维修。总经理尚士民要求相关单位要一鼓作气，对辖区内破损地坪全面清零。（濮阳 李先举）
为共建和谐美好家园，擦亮濮阳市“全国文明城市”名片，7月27日以来，濮阳分公司组织党员、团员积极参与濮阳市“全国文明城市”创建活动。
在分包的上海城社区、丁香园社区和盘锦路、五一路，志愿者认真清理路边杂草杂物，捡拾烟头、纸屑，清理小广告，规劝行人遵守交通规则，提醒和帮助社区居民对车辆有序停放。同时，濮阳分公司党委还安排专人定期与分包社区进行对接，对排查出的35条问题，已帮助协调整改32条，受到社区工作人员的一致好评。（濮阳 刘辉）
会上，根据“加油站服务提升百日竞赛”现场验收和远程视频检查标准清单，逐县（区）对接，制定问题清单，以督导促落实，以整改促提升。会议还对“666”等重点营销活动进行详细解读，要求各县（区）公司优化布局，因站制宜，鼓励员工“走出去、张开口”，帮助员工勤开口、善开口、巧开口，不断提升增量能力。（焦作 李莎）
8月2日上午，安阳分公司召开2022年年中工作会暨百日竞赛推进会， 传达贯彻落实省公司年中专业线条通报会精神，总结上半年工作，安排部署下半年重点任务。
王振平讲了三个方面意见，一是围绕战疫情保量效，“五大增效行动”取得新突破。二是围绕目标任务，夯实高质量发展基础。三是围绕攻坚创效，统筹推进五大增效行动 。（安阳 仵阿娟）
7月29日，中原分公司针对服务手势不规范、服务差评产生较多的14名员工，集中开展一期服务淬炼活动。
集训现场，零售管理部兼职讲师对现场差评典型案例进行分析讲解，引导参训人员针对案例主动“找茬”，对照查摆，引以为戒。公司级服务示范队人员对加油站服务“六步法”流程要点通过“手指口述”方式亲身示范，统一规范流程与标准。受训人员逐一按照服务流程进行成果展示，经现场考评合格后方能结业销号。本期服务淬炼有效帮助服务薄弱的员工，进一步明标准、强认识、提士气，为强化现场服务水平奠定扎实基础。截至7月底，差评环比下降77.8%。（中原 张雅茹）
为做好基层帮扶工作，商丘分公司开展机关服务基层，助力百日竞赛——“我是你的眼”视频巡检找问题专项活动，通过机关各部门每天专人对所包保县公司各站进行监控巡视，查出问题即时与当事单位进行联系整改。活动开展以来，机关共计查出问题421项，即时跟进整改410项，协调帮助整改11项，有效提升现场服务的同时，极大增强了机关部门在帮扶活动中的责任意识和基层站点对市公司机关的信任度。（商丘 徐丹）
